Tata Cara Order

8 10 99

Berbelanja di Abrakadabra MagicShop sangat mudah, cukup mengikuti beberapa langkah sederhana berikut ini, dan barang pesanan Anda akan segera diantar langsung oleh kurir ke alamat Anda.

Berikut adalah cara berbelanja di Abrakadabra MagicShop

Anda dapat menghubungi kami langsung melalui contact person kami di :

Nomor telepon atau SMS atau WA : 087 888 777 008

Cara memesannya sangat mudah:
1. Kirim list barang yang akan di order ke contact person di atas
* Nama barangnya apa
* Warna apa (opsional)

* Mau order berapa banyak

* Mau dikirim menggunakan expedisi apa dan service yang apa (JNE, POS, TIKI, JNT, Wahana)

* Dan yang paling penting mau dikirim ke kecamatan mana, atas nama siapa dan no HP nya berapa

2. Kemudian kami akan membalas SMS / chat yang berisikan

* Ketersediaan stok produk

* Harga ongkos kirim

* Total harga yang harus dibayarkan

* Nomor rekening BRI 0048 0101 2124 531 a/n Christian Renata Lie

3. Customer Abrakadabra MagicShop dapat segera mentransfer sejumlah biaya pembelian ke rekening yang telah di informasikan sebelumnya. Ada beberapa cara yang dapat ditempuh untuk mentransfer dana tersebut

* Pertama, transfer langsung melalui ATM.

* Kedua, setor tunai ke bank BRI atau bank lain yang masuk dalam kelompok ATM bersama seperti BCA, Mandiri, BTN dan lain sebagainya. (Ambil slip "Setor Tunai" dan masukkan nomor rekening beserta jumlah uang yang akan disetorkan). Cara yang kedua ini, efektif dilakukan apabila Anda tidak atau belum memiliki rekening bank

4. Setelah Anda melakukan transfer atau setor tunai, segera konfirmasi ke contact person, agar barang pesanan Anda segera kami proses.

5. Kami akan memberikan resi pengiriman kepada Anda sebagai bukti kami sudah memproses pesanan.

6. Kurir akan mengirimkan pesanan Anda sesuai dengan alamat yang diinformasikan kepada kami.

Keterangan lain :

1. Beberapa kali terjadi miss communication dikarenakan pelanggan tidak melakukan konfirmasi pembayaran sehingga barang belum dikirim. Agar tidak terjadi hal serupa, sangat penting bagi pelanggan untuk segera melakukan konfirmasi setelah melakukan pembayaran atau transfer.

2. Bukti transfer dilakukan dengan cara memberikan foto dari struk atau bukti pembayaran atau transfer yang didapatkan dari ATM atau teller bank ke akun Facebook, Whatsapp, dari Abrakadabra MagicShop.

3. Untuk pengiriman paket kami lakukan setiap hari. Berikut jadwal pemberangkatan expedisi yang kami gunakan :
    * JNT                           : max pukul 13.00 WIB
    * JNE YES    : max pukul 13.00 WIB
    * JNE REG + OKE    : max pukul 22.00 WIB
    * POS Express           : max pukul 19.00 WIB
   * POS Kilat Khusus : max pukul 22.00 WIB. Paket yang berisikan barang pesanan customer Abrakadabra MagicShop akan segera diproses secepat mungkin, dan resi akan diberikan sebagai bukti bahwa kami telah mengirimkan paket melalui expedisi yang telah disepakati sebelumnya.

5. Untuk pertanyaan customer, "Barangnya sudah sampai mana sekarang?" , bisa dicari jawabannya di web resmi atas expedisi yang ada. Caranya sangat mudah, hanya dengan klik "Cek Resi" lalu masukkan nomor resi yang telah diberikan sebelumnya.

6. Ada beberapa hal yang menyebabkan keterlambatan paket sampai di tangan customer :
    * Terjadi overload atau kelebihan muatan di pihak expedisi (biasanya terjadi di hari libur nasional seperti lebaran dan tahun baru).
    * Alamat kurang jelas sehingga kurir kesulitan untuk menemukan alamat yang dituju.
    * Tidak ada orang di alamat yang dituju (biasanya kurir dari ekspedisi yang digunakan akan menelepon, bila tidak dapat dihubungi, akan dikirim keesokan harinya).

7. Untuk daerah Solo dan sekitarnya, pemesanan barang dapat dilakukan dengan cara COD (Cash On Delivery) dengan waktu dan tempat dengan kesepakatan bersama.

8. Bila ada pertanyaan lain, dapat segera menghubungi contact person kami.

Jangan ragu untuk menghubungi customer service kami untuk berdiskusi tentang alat sulap yang Anda butuhkan.

Bagikan artikel ini

Abrakadabra Magic Shop

Tata Cara Order

0 komentar:

Cari Produk...